課程收獲：

1. 掌握不同場合溝通心法，輕松提升人際溝通能力；

2. 輕松處理人際關(guān)系沖突，敢于主動社交，收獲更多優(yōu)秀人脈資源；

3.  享受人際關(guān)系的建立和互動，職場發(fā)展更順利，家庭關(guān)系更和諧

客戶痛點：

◆ 你是否經(jīng)常困惑，身邊的人為什么不愿意聽我說話？

◆ 工作中勤懇上進(jìn)，依然得不到領(lǐng)導(dǎo)的青睞？

◆ 和孩子相處，付出很多依然疏離不親密；親子教育，

◆ 苦口婆心換來的卻是頂嘴？

◆ 社交場合，想拓展圈子，卻不知道怎么融入結(jié)交，錯失了很多人脈機(jī)會。

據(jù)調(diào)查，日常工作生活中90%的煩惱源于人際溝通不暢！生活中，會讓你總被負(fù)面情緒籠罩；職場中，會讓你感到價值感和成就感很低。人際溝通能力決定了你的職業(yè)發(fā)展 、社交、家庭關(guān)系，

課程大綱：

第一講：破解人際關(guān)系的大秘密

第1課：溝通角色定位，避免溝通矛盾和誤區(qū)，提升社交競爭力；

第2課：細(xì)節(jié)溝通，細(xì)節(jié)決定溝通的成敗，打造個人獨特魅力；

第3課：溝通信任值，迅速破冰建立信任，打破僵局保持溝通好感的秘密。

第二講：人際關(guān)系吸引力總原則

第1課：溫柔溝通，語氣體現(xiàn)了你的素養(yǎng)，輕松獲得好人緣；

第2課：表達(dá)主見，深思熟慮不跟風(fēng)，提升溝通話語權(quán)和影響力；

第3課：肢體語言，輕松得體的表達(dá)姿態(tài)，出色溝通者的神助攻。

第三講：人際溝通能力提升

第1課：溝通讀心術(shù)，尋求共同利益點平衡雙方需求，瞬間抓住對方心理；

第2課：適度妥協(xié)戰(zhàn)略，以柔克剛，化解溝通矛盾的黃金法則；

第3課：同理心溝通，換位思考法，快速建立雙方情感共鳴。

第四講：人際關(guān)系應(yīng)用的技巧

第1課：贊美表達(dá)法，夸人就要夸到心里去，培養(yǎng)社交中的高情商；

第2課：有趣表達(dá)法，幽默是破冰第一講，不做氣氛冷場王。